Kpis

Differenza tra indicatore chiave di prestazione (KPI) e accordo sul livello di servizio (SLA)
I KPI forniscono informazioni sull'efficienza e il successo nel soddisfare gli obiettivi o le aspettative dell'organizzazione. Mentre gli SLA vengono ...
Differenza tra CSF e KPI
La principale differenza tra un KPI e un QCS รจ che gli indicatori di prestazione riflettono il livello di successo, mentre i CSF indicano la causa del...